- 「エムエムエスマンションマネージメントサービス株式会社」ウェブサイト
エムエムエスマンションマネージメントサービス株式会社をおすすめできる大きな理由のひとつに「自前主義」があります。
マンション管理業務においてはさまざまな作業が発生しますが、その作業をすべて自前(自社)で行うというのは信頼性の証ともいえるのです。マンション管理会社のなかには、管理業務を下請け業者に丸投げしてしまうケースも多く、作業の質という面で不安な部分が出てきます。
エムエムエスマンションマネージメントサービス株式会社では、マンション管理業務や清掃などを外部業者や下請け業者に丸投げするということがありません。業務に携わるすべてのスタッフを自社で育成・用意し、より質の高い、安心感のある作業を提供しています。これは「他の業者に丸投げされると不安が大きい」という顧客にとっても力強い体制といえるでしょう。
マンション管理業務では、管理員の対応の良し悪しが居住者の評判に影響を与えることがあります。コミュニケーションや対応力に問題のある管理員であれば、居住者の快適度や満足度にも悪影響を及ぼす可能性があるのです。
その点、エムエムエスマンションマネージメントサービス株式会社では、徹底した管理員教育を実施しており、顧客にとって何ら不安を抱くことのないハイレベルな管理員の提供を受けられます。
そのため、この会社の研修では、事務作業、点検作業、受付業務といった基本的な業務の習得だけでなく、管理員としての心構えをベテラン管理員から教わることで高いサービス力を維持しているのです。